오산시의 한 빌라에서 연락이 온 것은 천장에서 물 자국이 번지기 시작했다는 다급한 목소리 때문이었습니다. 사용한 지 십수 년 된 4층 빌라의 맨 위층 가구였는데, 처음에는 천장 모서리에 손바닥만 한 얼룩이 생기더니 며칠 사이 그 범위가 손을 펼친 만큼 넓어졌다고 하셨습니다. 특히 세탁기를 둔 다용도실 천장이 가장 심했고, 벽지를 만지면 축축한 기운이 손끝에 그대로 묻어났다는 설명이었습니다….
서울 마포구의 한 주택가, 입주한 지 십수 년 된 빌라에서 한 통의 전화가 걸려왔습니다. 며칠 전부터 설거지를 하고 나면 개수대에 물이 한참 고여 있다가 천천히 빠진다는 내용이었습니다. 고객님은 처음엔 그러려니 하고 넘겼다고 하셨습니다. 그런데 어느 저녁, 쌀을 씻고 그릇 몇 개를 헹구던 중에 배수구에서 물이 거꾸로 차오르더니 시큼하고 퀴퀴한 냄새까지 올라왔다고 하셨습니다. “분명 아침까지는 멀쩡했는데,…
주방에서 설거지를 하다 보면 어느 순간 “이게 왜 이러지” 싶은 순간이 찾아옵니다. 평소엔 잘 빠지던 물이 개수대 바닥에 고이기 시작하고, 한참을 기다려야 찔끔찔끔 내려가는 상태가 되면 그때부터 불편함이 본격적으로 시작됩니다. 이번 현장은 인천 부평구에 위치한 한 가정집이었습니다. 입주한 지 십 년이 훌쩍 넘은 집이었고, 고객님은 며칠 전부터 싱크대 물 빠짐이 눈에 띄게 느려졌다고 하셨습니다. 처음엔…
평택시의 한 건물 관리소장님으로부터 다급한 연락이 온 것은 늦은 저녁 무렵이었습니다. 지하 정화조에서 물이 차오르며 역류가 시작되었고, 화장실 배수가 평소보다 한참 느려졌다는 내용이었습니다. 처음 이상을 느낀 건 며칠 전이라고 하셨습니다. 지하로 내려가는 계단 아래에서 평소와는 다른 묵직한 악취가 올라왔고, 환기를 해도 냄새가 쉽게 빠지지 않았다고 합니다. 지하실 바닥에 물이 고이기 시작했는데, 이게 정화조 문제인지 배관…
처음 연락을 주신 분은 서울 영등포구의 한 아파트에 거주하시는 고객님이었습니다. 며칠 전부터 작은방 보일러 난방을 틀어도 방 한쪽 구석만 미지근하게 식어 있다는 것이 시작이었습니다. 특히 아이가 쓰는 방이라 바닥이 따뜻해야 하는데, 손바닥을 대보면 다른 자리는 온기가 도는 반면 창가 쪽 바닥만 유독 차갑게 가라앉아 있다고 하셨습니다. 보일러를 똑같이 틀었는데 방 한쪽만 계속 차가워요. 그리고 며칠…
안양시에서 사무실을 운영하시는 분께 한 통의 전화가 걸려왔습니다. 인천 서구에 따로 두고 계신 단층 철골조 건물 마당에서 며칠 전부터 이상한 일이 생긴다는 내용이었습니다. 비가 온 것도 아닌데 건물 옆 콘크리트 바닥 한쪽이 늘 축축하게 젖어 있고, 그 부근을 지날 때마다 시큼하고 텁텁한 오수 냄새가 코를 찌른다는 것이었습니다. 처음에는 단순히 빗물이 고인 줄 알고 며칠 지켜보셨다고…
인천 부평구의 한 노후 상가 건물에서 한 통의 전화가 걸려왔습니다. 화장실 바닥 유가에서 물이 빠지지 않고 고이기 시작하더니, 영업을 준비하려고 물을 한 번 더 흘려보내자 오히려 시커먼 물이 거꾸로 올라오기 시작했다는 내용이었습니다. 사장님 목소리에는 당황한 기색이 역력했습니다. 물을 틀 때마다 바닥 배수구에서 꾸르륵 소리가 나면서 물이 차오르는데, 손님 받기 전에 좀 봐주실 수 있을까요. 현장은…
영업을 막 시작하려던 식당 주방에서 싱크대 물이 내려가지 않고 그대로 차오른다면, 그날 장사를 어떻게 해야 할지 막막해지기 마련입니다. 이번 현장은 서울 송파구의 한 상가 식당 주방이었습니다. 오래된 상가 건물 1층에 자리한 곳으로, 점심 준비를 하던 중 세척용 싱크대 물이 빠지지 않는다는 연락을 받고 출동하게 되었습니다. 고객님은 전화기 너머로 다급한 목소리였습니다. 어제까지는 좀 느리긴 해도 내려가긴…
인천 남동구의 한 빌라에 거주하시는 고객님께서 연락을 주신 것은 보일러 압력 게이지가 자꾸 0으로 떨어진다는 이야기에서 시작되었습니다. 지은 지 십수 년 된 빌라였는데, 처음에는 단순히 보충수만 채우면 다시 올라가니 큰 문제로 생각하지 않으셨다고 합니다. 그런데 며칠 사이에 보충 주기가 점점 짧아지더니, 하루에도 몇 번씩 압력이 빠지는 상황이 되었습니다. 거실 한쪽 마루를 밟을 때 다른 곳보다…
서울 송파구의 한 인근 아파트에서 한 통의 연락을 받았습니다. 지은 지 25년이 넘은 건물이라 하셨고, 며칠 전부터 보일러를 돌려 온수를 사용하면 화장실 안쪽 어딘가에서 물이 흐르는 듯한 소리가 난다는 내용이었습니다. 처음 이상을 느끼신 곳은 욕실 천장과 벽 윗부분이었다고 합니다. 평소와 다르게 한쪽 모서리가 거뭇하게 번지고, 손으로 짚어 보면 미지근하고 축축한 기운이 손끝에 묻어났다는 거죠. 처음엔…