물 새고, 막히고, 작동이 안 되시죠?

출장·견적은 언제나 무료입니다. 다만 현장에서 누수 탐지 진단이 필요한 경우, 장비 사용에 따른 진단비가 별도 발생할 수 있습니다. 진단비는 현장 상황에 따라 안내해드립니다.

24시간 365일 대기입니다. 설 연휴·추석 연휴도 포함되며, 야간 할증은 별도 없음을 원칙으로 합니다. 단 새벽 0시~6시는 누수·동파 등 긴급 상황에 한합니다.

기본적으로 추가 비용 없이 견적대로 진행합니다. 예외 — 벽체를 개방하고 나서야 확인 가능한 추가 파손이 있을 때에는 작업을 멈추고 재견적을 보여드린 뒤, 고객 재승인을 받은 경우에만 추가 시공합니다.

서울·경기 전역은 당일 출동, 인천·수원·분당은 평균 30~60분 도착. 충청·강원·영남 지역도 출동 가능하며 해당 지역은 제휴 협력기사 네트워크로 대응합니다.

동일 원인으로 재발 시 1년 내 무상 재수리를 보장합니다. 시공일 기준 1년이며, 다른 원인(예: 같은 집 다른 방 누수)의 경우 별도 견적합니다.

카드·계좌이체·현금 모두 가능합니다. 현금영수증·세금계산서 발급 가능. 법인·관리실 명의 정산도 대응합니다.

시공 전후 사진·소견서·견적서·세금계산서 일체를 무상 발급합니다. 손해보험사 접수 지원도 도와드립니다.

원칙적으로 누수 원인이 있는 세대가 책임지며, 공용관(아파트 공동 배관)이면 관리사무소 책임입니다. 원인 판단이 어려운 경우 저희가 중립 진단 후 안내해드립니다.

집 안의 모든 수도를 잠근 뒤(변기 앵글밸브·정수기 밸브 포함) 수도계량기의 별침(은색 작은 톱니)이 5분 동안 돌아가는지 확인해보세요. 미세하게라도 돌아간다면 어딘가에서 물이 새고 있는 상태입니다. 사진이나 영상을 보내주시면 저희가 함께 확인해드립니다.

먼저 아랫집 천장의 누수 위치를 확인해주세요(주방·욕실·베란다 등). 그 위치에 해당하는 우리 집 공간에서 수도·배수를 당분간 사용하지 않고, 가능하면 수도계량기를 잠근 상태로 대기해주세요. 누수 자국 사진을 확보해두시면 원인 확정과 보험 처리에 도움이 됩니다.

사용량 대비 요금이 1.5배 이상 오르셨다면 벽체 속 메인 배관 누수 또는 변기 부속 노후로 물이 계속 새는 경우가 많습니다. 수도계량기 별침 테스트로 1차 확인이 가능하며, 미세 누수는 열화상·음향 장비로 정밀 진단해드립니다.